常见问题

在线体验beplay app官网

在线体验是实时的还是预先录制的?

您不得转让或转让本服务条款以及在本服务条款下授予的任何权利和许可,但Atlas Obscura可以不受限制地转让本服务条款和本服务条款下授予的任何权利和许可。

我需要什么技术才能获得Atlas Obscura的在线体验?

我们建议您通过电脑或平板电脑而不是移动设备加入。列出的大多beplay app官网数体验将允许您使用聊天功能或偶尔使用音频与其他与会者和主持人互动。

beplay app官网体验是通过Zoom托管的,可以通过网页浏览器或Zoom应用程序访问。你可以在这里找到技术规范

你说我可以上网体验极速房间,但我找不到。如何加入Zoom会议?

Zoom会议室链接为您的Atlas Obscura在线体验是由Eventbrite托管。要进入Zoom会议,您需要购买门票并执行以下操作之一:

  • 从电子邮件:点击确认邮件或提醒邮件中的“转到在线事件页面”按钮。你将被引导到Eventbrite。一旦您登录,您将被发送到在线体验登陆页面,在那里您可以点击“播放”按钮,启动Zoom会议。
  • 从哪些网站:登录到与您的门票相关联的Eventbrite帐户,并选择您想要访问的活动。选择“查看链接”,你会被带到在线体验登陆页面,在那里你可以点击“播放”按钮,启动Zoom会议。

Zoom会议室在活动开始时“打开”。

如果您在访问在线体验时仍有困难,请联系beplay app官网experiences@atlasobscura.com

在线体验的门票是按个人还是按家庭购买的?beplay app官网

为我们的在线体验购买的每张票是每户或每台设备购买的。beplay app官网如果你邀请朋友和家人从不同的地方加入相同的体验,他们将需要单独的门票通过Eventbrite进入Zoom Room。

如果你是为朋友从不同的地点或设备加入你而购买门票,你将需要编辑你在Eventbrite上的订单信息,将第二张门票放在他们的名字和电子邮件地址下。此更新将向您的朋友发送确认电子邮件,指示访问在线体验。

点击这里获取Eventbrite关于如何更新订单信息的说明。

我错过了我的在线体验,我可以访问录音吗?

选择的在线体验将被记录下来供beplay app官网内部使用和质量控制。如果你购买了门票而错过了在线体验,你可以联系beplay app官网experiences@atlasobscura.com看看你的在线体验是否有可供查看的记录。在可用之前,Atlas Obscura团队的一名成员可能会与您共享一个受密码保护的链接。录音将只以讲话者为特色进行拍摄。

如果您所处的时区不适合在线体验,但想查看录音,请提前联系beplay app官网experiences@atlasobscura.com在您购买之前,确保录音是预定的,并且可以分享。

如果我不能再参加,我能得到退款吗?

所有在线体验门票的销售均为最终决定,我们一般不提供退换票beplay app官网。如果您有任何问题,请与我们联系beplay app官网experiences@atlasobscura.com

我可以为别人购买在线体验吗?

是的,你可以为别人购买在线体验——它们是很棒的礼物!当您购买在线体验的门票时,选择您想要的数量,并包括每个购买体验的人的姓名和电子邮件地址。每个被列出的人都会收到一封确认邮件。

我可以预订私人团体在线体验吗?

是的!Atlas Obscura有一系列私人体验,非常适合公司团体、聚会、庆祝活动等。beplay app官网如果您有兴趣为私人团体购买体验,请联系beplay app官网experiences@atlasobscura.com

如果我对在线体验有其他问题该怎么办?

关于具体经历的问题,请联系beplay app官网beplay app官网experiences@atlasobscura.com

亲身经历beplay app官网

我想要的体验只剩下一张票了,但我需要更多!

对于我们的亲身体验,我们严格要求为所beplay app官网有客人创造一个亲密的环境,并尊重空间。除了可购买的门票外,我们不能增加任何额外的客人。

如果我不能再参加,我能得到退款吗?

我们可以为您提供全额退款,至少在体验计划开始前7天,或在您最初购买的24小时内。

如果您的体验是通过Airbnb购买的,请找到您的确认邮件,并按照说明要求退款。

如果你的体验是通过Eventbrite购买的,你可以在上面找到信息在这里如何申请退款

如果您在体验前7天内购买了机票,但在最近24小时内,您需要购买联系体验组织者来提出你的要求。

如果我不能在某一天参加,我可以把我的票转到另一个体验吗?

我们理解事情的发生!您可以在预定的体验开始前72小时内更换另一个可用的日期/时间。请注意,如果您重新安排体验,取消政策将基于最初的体验购买时间和开始日期。

您可以在经验确认邮件中找到更改经验的链接。从那里,你可以选择更改预订的日期或时间。

我可以为别人购买体验吗?

此时,您只能为自己或您和您带来的任何其他带票的客人购买一次体验。

对于一些体验,特别beplay app官网是在私人住宅或有稀有文物的体验,你可能会收到电子邮件通知,你和你邀请的任何客人在参加之前需要有一个Airbnb账户并提供ID。

我可以预订私人团体体验吗?

许多Atlas Obscura的主人为教育组织、企业团体、朋友或家人提供私人体验。beplay app官网请注意,私人体验的价格可能与预订个人门票的成本不同。

一旦你找到你想预定的体验,你可以给主办方发信息,了解他们是否能够接待你的团队或为你定制体验。

另外,作为退房系统的一部分,一些体验提供了自动预订私人团体的选项。beplay app官网在你选择了你的体验和日期之后,如果你收到了邀请,你会看到“预订私人团体”的选项。

为什么我在购买体验机票时被带到爱彼迎的网站?

我们使用Airbnb作为我们的预订和支付平台。这意味着,为了注册Atlas Obscura体验,你会被重定向到Airbnb的一个页面来完成预订。当你注册时,你还会收到来自爱彼迎的确认信息,并将有能力在爱彼迎上审查体验。

我在付款和Airbnb网站上遇到了麻烦。

访问Airbnb的帮助中心Airbnb联系.你也可以直接打电话给Airbnb+ 1-415-800-5959+ 1-855-424-7262(免费)。

关于你的经历的问题

如果我对某段经历有疑问怎么办?

关于具体体验的问题,请直接通过Airbnb平台联系房东。beplay app官网在你预订了一次体验后,你会收到一封确认邮件,包括如何联系你的主人的信息。

其他的,联系你可以在这里找到技术规范

如果天气不好怎么办?

除非特别说明,我们所有的经历都是风雨无阻的。beplay app官网在极端天气的罕见情况下,你的主人会直接联系你,通知你取消预订,你会得到全额退款。

为什么Atlas Obscura和Airbnb合作?

我们的使命是激发人们对我们共同拥有的这个不可思议的世界的好奇和好奇。爱彼迎也认同这些价值观。通过利用Airbnb的全球用户,我们将能够扩大我们的全球社区,在意想不到的地方提供更多的本地体验,并继续发现更多隐藏的地方、奇妙的食物和迷人的人。beplay app官网beplay体育官网电脑板

额外的信息

我想了解更多关于品牌合作和赞助机会的信息。我该联系谁?

太好了!用这个表格联系我们我们会很快回复你详细信息。

我对阿特拉斯暗箱的经验有一个一般性的询问。beplay app官网

关于一般经验的询问,你可以发电子邮件你可以在这里找到技术规范

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